JAKARTAHYPE.COM - Sebuah perusahaan perbankan multinasional asal Amerika Serikat, Wells Fargo, baru-baru ini melakukan penindakan tegas terhadap sejumlah karyawannya di Jakarta. Tindakan ini diambil setelah perusahaan menemukan adanya indikasi simulasi aktivitas kerja yang tidak sesuai dengan prosedur standar perusahaan.
Peristiwa ini terungkap setelah perusahaan melakukan peninjauan mendalam terkait dugaan kecurangan dalam pemantauan kinerja karyawan. Wells Fargo mengajukan pengajuan resmi mengenai pemecatan karyawan tersebut kepada Otoritas Regulasi Industri Keuangan (FINRA).
"Setelah meninjau tuduhan yang melibatkan simulasi aktivitas keyboard yang menciptakan kesan kerja yang aktif," kata perusahaan dalam pengajuan tersebut, dilansir dari Quartz pada Minggu (3/5/2026).
Juru bicara resmi dari Wells Fargo memberikan pernyataan tegas mengenai kebijakan internal perusahaan terkait etika kerja. Pihak bank menegaskan bahwa mereka memiliki standar operasional yang sangat tinggi yang harus dipatuhi oleh seluruh staf.
"Wells Fargo memiliki standar tinggi untuk karyawan dan tidak menoleransi perilaku tidak etis," ucap juru bicara perusahaan.
Pelaku diketahui menggunakan perangkat bantu yang dikenal sebagai mouse jigglers untuk mengelabui sistem pemantauan komputer. Alat ini berfungsi menggerakkan kursor mouse secara otomatis sehingga komputer tidak masuk ke mode tidur atau sleep mode.
Penggunaan alat tersebut memungkinkan para karyawan tersebut terlihat aktif bekerja secara virtual, meskipun kenyataannya mereka tidak sedang melakukan tugas secara langsung. Perangkat serupa dilaporkan cukup populer di kalangan pekerja jarak jauh, terutama selama masa pandemi Covid-19.
Alat-alat tersebut memungkinkan karyawan untuk berpura-pura produktif tanpa diawasi secara langsung oleh atasan, sebuah isu yang sering muncul dalam diskusi mengenai efektivitas sistem work from home (WFH).
Keterlibatan karyawan dalam sistem WFH memang kerap menjadi perdebatan di banyak sektor industri global. Kekhawatiran muncul mengenai akuntabilitas dan pengawasan kinerja saat karyawan tidak berada di lingkungan kantor fisik.
