Jakarta, JakartaHype.com – Peta persaingan e-commerce di Asia Tenggara memasuki babak baru yang lebih canggih. Bukan lagi soal bakar uang atau promo ongkir, kini peperangan beralih ke adu kecerdasan buatan.
Sea Ltd., induk perusahaan Shopee, baru saja mengumumkan kolaborasi strategis dengan raksasa teknologi Google untuk menyuntikkan teknologi Agentic AI atau Asisten Pintar ke dalam ekosistem belanja dan game mereka.
Langkah ini menandai pergeseran besar dalam cara mesin membantu manusia. Jika selama ini kita mengenal Generative AI yang mahir membuat teks atau gambar, Agentic AI melangkah lebih jauh: ia adalah sistem otonom yang bisa berpikir, merencanakan, dan mengeksekusi tugas tanpa perlu dituntun langkah demi langkah oleh penggunanya.
Dari Chatbot Menjadi Asisten Otonom
Dalam pernyataan persnya, Sea Ltd. mengungkapkan bahwa kolaborasi ini akan fokus pada pembuatan prototipe Agentic AI untuk Shopee. Google mendefinisikan teknologi ini sebagai agen yang mampu menetapkan tujuan sendiri dalam situasi yang dinamis.
Bagi Google, kemitraan ini adalah etalase penting untuk memonetisasi model AI mereka. Raksasa mesin pencari ini ingin membuktikan bahwa AI bukan sekadar teman mengobrol (chatbot), melainkan alat produktivitas yang mampu mengelola alur tugas kompleks—seperti membantu pengguna berbelanja di berbagai aplikasi secara cerdas hingga meningkatkan efisiensi pengembangan game di bawah bendera Garena.
Menangkis Serangan Lazada dan Alibaba
Langkah agresif Sea Ltd. ini tampaknya merupakan respons langsung terhadap pergerakan pesaing abadinya, Lazada. Di bawah naungan Alibaba, Lazada telah lebih dulu memiliki akses ke infrastruktur AI tingkat tinggi. Awal pekan ini, Alibaba bahkan telah meluncurkan model AI baru yang diklaim sebagai pembuka "era baru agentic AI."
Meski persaingan kian ketat, Shopee saat ini masih memegang takhta sebagai penguasa e-commerce di Asia Tenggara. Berdasarkan laporan Momentum Works, Shopee menguasai 52 persen pangsa pasar di kawasan ini, posisi yang ingin mereka amankan melalui integrasi teknologi terbaru ini.
