JAKARTAHYPE.COM - PT Suzuki Indomobil Sales (SIS) kembali menunjukkan komitmennya untuk memperkuat layanan purna jual kendaraan roda dua di Indonesia dengan meresmikan lima dealer baru. Langkah ekspansi ini dilakukan di berbagai kota yang dinilai memiliki tingkat mobilitas tinggi dan potensi pertumbuhan pasar yang signifikan.
Dealer-dealer baru ini bukan sekadar tempat penjualan, melainkan fasilitas 3S (Sales, Service, Spare Part) yang mengintegrasikan semua kebutuhan konsumen dalam satu lokasi. Hal ini bertujuan untuk memberikan kemudahan akses layanan yang cepat dan terjangkau bagi pengguna motor Suzuki di wilayah tersebut.
Ekspansi ini secara spesifik menargetkan lima kota penting, yaitu Solo, Depok, Tambun, Surabaya, dan Cakung. Pemilihan lokasi ini didasarkan pada peningkatan aktivitas dan kebutuhan transportasi masyarakat urban yang terus bertambah seiring waktu.
Menurut data Badan Pusat Statistik, tren peningkatan jumlah sepeda motor di Indonesia terus mengalami kenaikan sepanjang tahun 2024 hingga 2025. Beberapa wilayah penyumbang pertumbuhan signifikan termasuk Jawa Barat, Jawa Tengah, Jawa Timur, dan DKI Jakarta, menunjukkan tingginya aktivitas mobilitas warga.
Kondisi peningkatan populasi kendaraan roda dua ini menjadi latar belakang utama bagi Suzuki untuk segera mengantisipasi kebutuhan pasar. Dengan membuka dealer baru, Suzuki berupaya menjaga kualitas layanan dan ketersediaan suku cadang tetap prima.
Teuku Agha, 2W Sales & Marketing Department Head PT SIS, menyampaikan bahwa pembukaan dealer baru ini merupakan respons langsung terhadap tingginya aktivitas penggunaan sepeda motor di lokasi-lokasi tersebut. "Tingginya tingkat aktivitas penggunaan sepeda motor di Solo, Depok, Surabaya, Tambun, dan Cakung menandakan adanya kebutuhan terhadap sarana transportasi hingga layanan purna jual," sebut Teuku Agha.
Lebih lanjut, Teuku Agha menekankan bahwa perluasan jaringan ini memiliki fokus utama pada peningkatan kualitas pelayanan. "Kehadiran Suzuki akan berfokus untuk memastikan konsumen mendapat pelayanan terbaik, cepat, dan terjangkau," tambahnya.
Kelima dealer baru ini mengusung konsep one-stop service, yang memungkinkan konsumen melakukan pembelian unit baru, servis rutin, hingga memperoleh suku cadang orisinal di satu tempat. Konsep praktis ini dirancang untuk menghemat waktu dan mempermudah perawatan motor bagi para pengguna.
Demi menjaga mutu layanan, Suzuki memastikan setiap dealer dilengkapi dengan mekanik dan teknisi bersertifikasi melalui Suzuki Service Qualification System (SSQS). Selain itu, penggunaan teknologi diagnostik modern seperti Suzuki Diagnostic System II (SDS II) menjamin optimalisasi kondisi sepeda motor pelanggan.
